Ventas y Difusión

Temario:

Bloque1

Ventas. 

• Conceptualización de ventas.
• Ventas presenciales y a distancia.

Proceso de ventas.

• Contacto inicial.
• Demostración del producto.
• Manejo de objeciones.
• Propuesta y cotización.
• Cierre de venta.
• Seguimiento post-venta.
• Fuentes para identificar clientes potenciales.
• Ética profesional del vendedor.

 Bloque 2.

Difusión. 

• Concepto e importancia de la vocería.  
• Vocero empresarial.

 El discurso empresarial.

• Concepto
• Pasos para la realización del discurso empresarial.
• Fuentes de información para la elaboración del discurso.
• Marcadores de atención.
• Técnicas de modulación de la voz.

Bloque 3.

 Medios de comunicación masiva.

• Prensa, radio y televisión.
• Rueda de prensa y entrevistas
• Redes sociales y apps.